提携金融機関(銀行・証券)に所属する募集人(販売員)に対し、主に電話対応により自社保険商品の販売を営業支援します。
【主な業務】
また、保険会社によっては銀行支店等へホールセラーと協同して研修対応するケースもあります。「外勤営業」のホールセラーに対し、セールスサポートデスクは「内勤営業」となり、またホールセラーのサポート役であることから「ホールセラーデスク」とも呼ばれています。
持ち味を出し難い電話対応業務ですが、揺ぎ無い「顧客志向」を貫くことが必要とされます。
「内勤職であっても広く顧客の役に立ちたい」と思う方、最適なお仕事です。
このビジネスはチーム力を駆使する事により最高のパフォーマンスを発揮します。
顧客は「提携金融機関の販売員だけ」というスタンスではなく、『外勤営業ホールセラーも大切な顧客』と思う姿勢で仕事に取り組むことにより、内勤営業であっても、最終消費者や提携金融機関の販売員からも信頼を勝ち取ることができ、組織の中核を担う事となるでしょう。
もちろん、大きなキャリアアップに繋がります!